Documento Legal
Termos de Servico
Estes Termos de Servico regulam a contratacao e o uso da infraestrutura de hospedagem disponibilizada pela WHITE NET, pertencente a comunidade White Or Dark.
1. Objeto do servico
A WHITE NET disponibiliza hospedagem de websites em ambiente profissional com painel aapanel, incluindo provisionamento, suporte comercial e recursos de acordo com o plano contratado.
2. Disponibilidade e SLA
Trabalhamos com objetivo de disponibilidade elevada. Podem ocorrer indisponibilidades por manutencao programada, incidentes externos de rede, falhas de terceiros ou casos fortuitos.
3. Pagamentos e renovacoes
- O servico e ativado apos confirmacao de pagamento.
- Renovacoes devem ser efetuadas ate a data de vencimento para evitar suspensao.
- A nao renovacao pode resultar em suspensao e posterior remocao do ambiente.
4. Uso aceitavel
- E proibida a utilizacao para atividades ilegais, fraude, spam, malware ou abuso de rede.
- Conteudos que violem leis aplicaveis podem ser suspensos imediatamente.
- O cliente e responsavel pelos dados e aplicacoes hospedadas.
5. Backups e responsabilidade
A WHITE NET implementa rotinas de backup conforme o plano, porem recomenda-se backup adicional por parte do cliente. A responsabilidade final sobre integridade de dados da aplicacao e do cliente.
6. Suporte
O suporte e prestado preferencialmente via WhatsApp no contacto oficial de atendimento: +244 934 836 544.
7. Alteracoes destes termos
A WHITE NET pode atualizar estes termos para refletir evolucao operacional, legal e tecnica. A versao mais recente sera sempre publicada neste endereco.